In geval van een retourzending ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten. Je kiest zelf op welke manier het pakketje terug tot bij GrandEleganza geraakt.

Zodra we je retour hebben ontvangen en nagekeken, storten we het bedrag terug.

Neen, uiteraard mag je de producten wel passen en bekijken maar ze mogen niet gedragen worden als je ze wilt terugsturen. De originele verpakking met alle toebehoren moeten ook aanwezig zijn.

Ja, dit kan binnen 14 dagen na levering.